于绝大多数餐饮小商家而言，既没有海底捞的服务，也没有金拱门的速度。可是在现实生活中，都说餐饮进入了差异化竞争的时代，可是哪里有那么多差异化竞争的产品呢？这就看你是不是能get到触动消费者的点。像海鲜焖面这种大众化餐饮，市场上各品牌各产品大多数看上去大同小异，如果能发掘出自身的闪光点，同样可以在众多竞品中脱颖而出。诚然，我只是一个小餐饮店，实在无法提供海底捞那样的服务，也达不到金拱门那样的速度，更无法做出米其林餐厅那样精美的菜式，但是我总归会有闪光点可以触动到消费者。
其实消费者面对新推出的一款产品或者是广告时是茫然的，在这种情况下作为商家就应该主动打破消费者的茫然。让其深刻感受到产品带来的美妙体验，当产品和广告传递的信息越具体，就越能够调动消费者的思维和感官，这就是俗称的代入感。信息越具体，也会更加可信。人们潜意识里会认为：既然你描述得这么准确，那应该是有依据而不是随意乱说的。通过具体的描述，帮助消费者想象享受食物时的美好体验。一旦你具体到某个场景，消费者也更容易被你说服。事实真是这样，好的产品和文案会说话，能够钻进消费者的内心。
如果你的产品能主动刺激消费者感官，而其他竞品没有，那消费者看到你就会有感，而看到竞品就无感了。哪怕你们的产品基本上差不多，没有本质的区别。但是先入为主，谁先占领了消费者的心智谁就占领了市场。
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